Tus entrevistas vuelven como temas, con las citas que los respaldan.

Verbato escribe documentos de investigación a partir de tus sesiones grabadas: resúmenes de entrevista, bancos de citas, informes de hallazgos de usabilidad e informes de grupo focal.

Para investigadores académicos, de UX y de mercado que hacen entrevistas, sesiones de usabilidad y grupos focales.

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¿Qué escribe Verbato para investigadores?

Verbato escribe los documentos de la investigación cualitativa a partir de tus sesiones grabadas: el resumen de entrevista y el banco de citas de una entrevista, el informe de hallazgos de usabilidad de una sesión de usabilidad y el informe de grupo focal de un grupo focal.

Envía la grabación como la tengas: sube un archivo, pega un enlace, graba en tu navegador, o manda una nota de voz por Telegram o una grabación por correo.

El documento vuelve en sus secciones y en el idioma de la grabación, con la transcripción palabra por palabra al lado. Donde una sección se escribió a partir de un momento de la grabación, una marca reproduce ese momento, para que revises cada tema y cada cita antes de usarlos: un documento puede tener errores, y revisarlo te corresponde a ti. Si tu equipo organiza un documento de otra manera, cambia sus secciones, y Verbato guarda tu versión como un documento propio. Pagas por horas de audio; los documentos y las correcciones no se cuentan. Los planes están en la página de precios.

Cómo se ve

La pantalla de un proyecto en Verbato, una entrevista de investigación grabada: el resumen de la entrevista en sus apartados, el banco de citas a su lado y la transcripción plegada.
  1. La transcripción, plegada al lado del documento: un clic la abre, línea a línea con sus tiempos.
  2. El documento, en sus apartados.
  3. Un cambio, pedido con tus palabras.

La app de Verbato. El contenido se escribió para mostrarla.

La misma pantalla tras pulsar la marca junto a un apartado: la transcripción de la entrevista está abierta en la línea de la que salió, cada línea con su hablante.
  1. La marca junto a un apartado.
  2. La línea de la que salió, reproducida desde su momento.

La app de Verbato. El contenido se escribió para mostrarla.

Un resumen de entrevista y su banco de citas, escritos a partir de una misma entrevista grabada.

Ejemplo ilustrativo

Los dos documentos están escritos para mostrar el formato. Todos los nombres, cifras y citas son inventados.

Resumen de entrevista

Míralo junto a lo que se dijo

Contexto de la sesión

P1. Entrevista remota sobre hábitos de presupuesto del hogar.

Temas clave

El presupuesto se decide en el momento de pagar. P1 describió que revisa su saldo estando en la caja, sin planificación previa.

P1: «No planifico el mes. Miro el número justo antes de pagar.»

Citas destacadas

P1: «Una hoja de cálculo se siente como una tarea que me pongo yo mismo y después no hago.»

Preguntas abiertas y seguimientos

No se preguntó si la revisión en la caja cambia la compra.

Citas por tema

Revisar el saldo

P1 [06:14]

«No planifico el mes. Miro el número justo antes de pagar.»

P1 [07:02]

«Si es más bajo de lo que pensaba [...] devuelvo algo.»

Herramientas probadas

P1 [18:40]

«Una hoja de cálculo se siente como una tarea que me pongo yo mismo y después no hago.»

Ejemplo ilustrativo

Fin del ejemplo ilustrativo. Ninguno de los dos documentos fue producido por Verbato.

Tu formato, no el nuestro

Las secciones de cada documento y la forma en que se escribe las decides tú. Para corregir un documento, di qué está mal con tus propias palabras. Si haces la misma corrección por segunda vez, Verbato pregunta si la guarda. Nada se convierte en regla sin que lo confirmes, y puedes deshacer cualquier regla.

Cómo funciona

Sube un archivo, pega un enlace, graba desde el navegador o envía una nota de voz por Telegram o por correo. Verbato hace una transcripción palabra por palabra, que puedes editar y que queda junto a tus documentos. A partir de ella se escriben, en minutos.

Límites de grabación

Una grabación hecha desde el navegador dura hasta 30 min en todos los planes; una sesión más larga entra como un archivo que subes. Una cuenta gratuita admite grabaciones de hasta 40 min cada una; para las más largas, consulta los precios.

Tu grabación

Se borra a los 7 días por defecto, junto con su transcripción y sus documentos. Puedes conservar un proyecto más tiempo, hasta el límite de tu plan. Borrar una grabación deja un comprobante que puedes descargar. Nada de lo que grabas se usa para entrenar ni mejorar modelos de IA. ¿Grabas a pacientes o clientes? Lee qué hace Verbato con las grabaciones sensibles.

Preguntas antes de empezar

¿Se quitan los nombres de los participantes?
No: en Verbato, la transcripción conserva todo lo que se dijo, nombres incluidos. Los documentos de investigación se refieren a cada participante con un código, como P1.
¿Obtengo el resumen y las citas de la misma entrevista?
Sí, archiva la grabación como entrevista de investigación y Verbato te devuelve los dos: el resumen de la entrevista y el banco de citas, cada uno escrito a partir de la misma transcripción.
¿Puedo rastrear una cita hasta el momento en que se dijo?
Sí, en Verbato cada cita lleva su tiempo y el código del participante, y el tiempo es un enlace: abre la transcripción en ese momento.
¿Pago por entrevista o por participante?
Ninguna de las dos: con Verbato pagas por horas de audio. Los documentos, las correcciones y las exportaciones no se cuentan, y registrarse es gratis. Los planes están en la página de precios.
¿Dónde se guardan mis grabaciones y quién puede leerlas?
Verbato procesa y guarda tus grabaciones en Estados Unidos y Canadá. Nadie en Verbato las escucha ni las lee, salvo que nos lo pidas para resolver un problema de soporte o que estemos obligados a hacerlo.

Graba la próxima entrevista. Contrasta cada tema con la transcripción.

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